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O Vai de Promo faz de tudo para facilitar ao máximo sua viagem. Até na hora do pagamento, oferecemos a opção mais rápida, fácil e segura.
Com o PIX você pode pagar de qualquer conta ou banco, mesmo que você tenha conta num banco digital não tradicional.
Quando você chegar na tela de pagamento, durante sua compra, após inserir seus dados e dos outros passageiros, poderá escolher a opção “Pagamento Via Pix”. Em seguida, insira o CPF do titular da conta de onde será feito o pagamento.
Atenção para o prazo de pagamento. Ele pode variar de acordo com o horário e o dia que você comprou sua passagem.
Depois que concluir o pedido, na tela de confirmação de compra, disponibilizamos o QR Code e também a chave PIX para você copiar e colar no aplicativo do seu banco. Também escrevemos abaixo um resumo das instruções para o pagamento. Essas mesmas informações também chegarão no e-mail cadastrado em sua conta.
Daí em diante, é só seguir as instruções de pagamento e aguardar pela confirmação, que também chega no seu e-mail. É importante fazer o pagamento o quanto antes, para garantir sua reserva.
Assim que identificarmos seu pagamento, emitiremos sua passagem. Você receberá essa confirmação no e-mail!
Instruções para pagamento via Pix:
Se escolher a opção “PIX copia e cola”, tenha certeza que copiou todos os dígitos da chave PIX para garantir que o pagamento será feito corretamente.
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Para solicitar a Nota Fiscal do seu voo, utilize o formulário de solicitação disponível no botão abaixo. Utilize o campo “descrição” para nos informar se precisa que alguma especificidade seja seguida.
Sua nota chegará no por e-mail num prazo de até 5 dias úteis.
O cartão de crédito pode ser reprovado por vários motivos. Alguns dos motivos possíveis para a reprovação são:
A sua operadora de cartão poderá esclarecer melhor qual o motivo da sua reprovação, por isso orientamos que, caso queira saber exatamente o que ocorreu, orientamos a contatá-los para mais informações.
Ainda sim, se preferir agilizar a aprovação da sua compra, entre em contato com a nossa equipe de atendimento pelo WhatsApp.
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Saiba como alterar os dados do seu pedido de passagem aérea no Vai de Promo! Conte com nosso atendimento para viajar tranquilamente.
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Encontre aqui as respostas para as suas dúvidas sobre confirmação de voo, check-in, marcação de assento, despacho de bagagens, embarque com animais, regras para menores desacompanhados e mais.
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