A partir do dia 1° de Fevereiro de 2023 o peso total (animal + container) deve ser de, no máximo, 10 kg. O animal deverá estar limpo, saudável e sem odor desagradável.
- Mala Rígida: Deve ser de fibra ou plástico resistente com medidas de no máximo: Altura: 20cm Largura: 31,5 Comprimento: 43cm;
- Mala Flexível: Deve ter hastes internas de metal para reforçar a estrutura e ser feita de material impermeável com medidas de no máximo: Altura: 20cm Largura: 31,5 Comprimento: 43cm.
O PET não viajará no colo do passageiro ou fora da mala de transporte apropriada.
Por questões de segurança, em voos operados pela Azul Conecta não é permitido o transporte de Pet na cabine.
Esse serviço precisa ser contratado diretamente com a companhia aérea, pelo chat ou telefone. O número para as capitais e regiões metropolitanas é o (31) 4003-8342 Para as demais localidades, o número é o 0800 887 1118.
Outras informações importantes:
- A Azul só permite o transporte de animais domésticos, ou seja, cães e gatos;
- Se você vai embarcar com seu pet, precisará fazer o check-in presencial no balcão da companhia aérea no aeroporto com 2h30min de antecedência para voos nacionais e 3h30min para voos internacionais;
- Se seu animal não cumprir todos os requisitos descritos nas regras, a companhia pode não permitir o embarque por motivos de segurança;
- Se você embarcar com seu bichinho, sugerimos a leitura do artigo “Informações para Viajar > Pet na Cabine”. Ele te informa todas as regras e valores desse serviço. Atenção para a documentação exigida para o embarque do seu pet.
Ainda tem alguma dúvida? Fale com o nosso atendimento pelo WhatsApp.
