Prêmio Reclame AQUI 2025: vote no Vai de Promo!

Você sabia? O Vai de Promo recebeu sua primeira indicação ao Prêmio Reclame AQUI na edição de 2025!

A marca foi indicada à premiação na categoria “Serviços de Turismo” e concorre com outras grandes empresas do setor. 

Votar no Vai de Promo é muito simples! Basta seguir o passo a passo:

• Acesse a página da premiação;
• Fazer o login na sua conta do Reclame Aqui;
• Busque a categoria “Transporte” e, em seguida, “Serviços de turismo”; 
• Registre seu voto no Vai de Promo. 

Pronto! Seu voto será computado e você nos ajudará a realizar mais esse sonho!

O que é o Reclame AQUI?

O Reclame AQUI é uma plataforma dedicada a medir a satisfação dos clientes em relação a empresas de diversos segmentos do mercado.

Atualmente, milhões de consumidores a utilizam para determinar se vale a pena ou não realizar compras com as companhias listadas.

De maneira geral, essas empresas são classificadas conforme a avaliação dos usuários sobre sua capacidade de resolver problemas ou erros relacionados aos seus produtos.

Seguindo essa lógica, todos os anos, negócios de destaque são reconhecidos por sua excelência no atendimento ao cliente e recebem o prestigiado Selo RA1000 na plataforma. Esse é o caso do Vai de Promo em 2025!

O quê é o Prêmio Reclame AQUI?

O Prêmio Reclame AQUI é a maior premiação com votos abertos ao público no segmento de excelência em atendimento e reputação do Brasil.

Organizado pela plataforma Reclame Aqui, o evento destaca anualmente as empresas que se sobressaem em atendimento em diversos mercados.

Apenas empresas com reputação “boa”, “ótima” ou que possuam o Selo RA1000 – como é o caso do Vai de Promo – estão aptas a concorrer ao prêmio.

Como funciona a votação no Prêmio Reclame AQUI?

A votação acontece no site do Prêmio Reclame AQUI, com início em 01/09/2025 e término em 07/11/2025.

Para participar, é preciso ser maior de 18 anos e ter um cadastro na plataforma Reclame AQUI.

Cada usuário pode votar em apenas uma empresa por categoria, sendo permitido um voto por CPF, e não é possível alterar o voto após a confirmação. Não é obrigatório votar em todas as categorias.

Os votos terão pesos variados, avaliados com base na reputação da empresa escolhida e do histórico do consumidor que vota.

Sendo assim, alguns fatores que irão influenciar na pontuação são:

• Se o cliente já possui uma reclamação no perfil do Vai de Promo, seu voto valerá 10 pontos;
• Se o cliente possui uma reclamação para alguma empresa concorrente do Vai de Promo, seu voto valerá 5 pontos;
• Se o consumidor não tem reclamação para nenhuma das empresas da categoria selecionada, seu voto valerá 1 ponto;
• Qual a reputação da empresa no período do Prêmio RA (Fator Multiplicador).

Após o período da votação, as empresas participantes devem receber um Fator Multiplicador, considerando sua reputação no site do Reclame AQUI:

• Caso a empresa tenha, pelo menos, 7 reputações com o selo “RA1000”, ela receberá o Fator Multiplicador de 2.0.
• Se a empresa tiver 7 reputações como “Ótimo” ou “RA1000”, receberá um Fator Multiplicador de 1.2. 
• Caso a empresa não se encaixe em nenhum dos dois cenários, ela terá um Fator Multiplicador de 1.0.

Vote no Vai de Promo! 

Ser indicado ao Prêmio Reclame AQUI reafirma a qualidade do nosso trabalho e nos motiva a continuar assistindo viajantes globalmente.

As nossas avaliações e o índice de resolução refletem o compromisso da nossa equipe em proporcionar a melhor experiência possível a todos os clientes.

Deposite seu voto no Vai de Promo para que possamos continuar a inspirar suas viagens, oferecendo economia e tranquilidade!

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Escrito por:

Julia Santos